Formation analyse systémique par Claude Duterme
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> Résoudre les problèmes et les conflits :
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« On a tout essayé, il n’y a pas moyen d’en sortir ! ». Combien de dirigeants et responsables ont-ils répété cette phrase, face à des conflits sociaux, des différents en Comité de Direction, des situations bloquées entre services, des plaintes de harcèlement, …
L’intervention que je vous propose vise à sortir de la crise ou du conflit de manière dynamique et positive.
Ce n'est pas d'une solution à tout prix dont vous avez besoin, mais d'un déblocage de la situation et d'une solution construite et acceptée par les différents protagonistes. À quoi sert de repartir avec des partenaires diminués ou aigris ?
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> Accompagner le changement :
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Les changements de tous ordres sont rendus nécessaires par l’environnement économique, mais les individus ne les vivent pas toujours comme une aubaine !
Au-delà d’un effort d’explication et de persuasion, une méthodologie originale de conduite du changement vous sera utile.
Dans des contextes difficiles et rapidement conflictuels, une intervention stratégique prenant en compte les préoccupations des différentes parties fera sans doute la différence.
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> Améliorer les performances au travail :
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- Individuelles : coaching de dirigeants et de responsables.
Il est parfois nécessaire de « sortir la tête du guidon », de prendre de la distance pour se poser les bonnes questions et surtout pour avoir un espace pour réfléchir aux réponses. Et pour trouver de nouvelles ressources à insuffler dans le travail.
- Collectives : accompagnement d’équipes de travail.
Pour reprendre une nouvelle dynamique d’ensemble, retrouver une cohésion, faire face à de nouveaux défis. Un travail dans lequel le responsable et les collaborateurs peuvent s’appuyer sur un extérieur de confiance qui maîtrise les techniques et les stratégies de travail collectif.
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> Former pour augmenter la compétence :
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Les formations que je propose sont directement liées à mes activités d'intervention en entreprise. Ainsi la formation peut-elle s'appuyer sur ma pratique, tout en intégrant celle des participants.
Je propose donc des formations :
- au management stratégique,
- à la communication interne,
- à la méthodologie d'accompagnement de changement
- à la résolution de problèmes en entreprise.
Ces formations intègrent des moments d'expérimentation sur le terrain et des retours d'expérience, pour s'assurer que les acquis sont effectivement mis en application.
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“On a tout essayé, il n’y a pas moyen d’en sortir” |
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| “Que faire face aux plaintes de harcèlement?” |
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“Ils sont en conflit permanent, comment faire pour qu'ils travaillent ensemble?” |
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| “Ce qui est difficile, c'est de gérer les personnes!” |
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“Comment amener le changement sans provoquer la crise?” |
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| “Je n'arrive pas à prendre des décisions avec mon associé!” |
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